- · · لا وجود لمنتصر في أي حرب أسعار، فالكل يخرج منها خاسراً.
- · البيع ليس بيعا حتى تقبض الثمن
- فقط 4% من العملاء غير الراضين عن السلعة أو الخدمة يشتكون أما الـ96% فيذهبون إلى مكان آخر.
- حين تطلق عمليه صعبه تتعرض دوما للانتقاد لكن حين تأتي النتائج الايجابيه يصفق الناس ويقولون ان هذا كان انجازا مميزا
- كارلوس غصن - المدير التنفيذي لشركه نيسان للسيارات
١٤ فبراير ٢٠٠٩
اقوال تجارية مفيدة 1
في ١١:٤٠ ص
الاشتراك في:
تعليقات الرسالة (Atom)
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق